Be rimtos priežasties prekę galima grąžinti per 14 dienų, tačiau tik tada, jei prekės įpakavimas nepažeistas. Nepažeidę originalaus įpakavimo, Jūs turite supakuoti prekę ir atsiųsti ją mums, siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Jei nutiktų taip, kad gautumėte ne tą prekę kurią užsakėte, informuokite mus išsiųsdami elektroninį laišką adresu: info@alizeja.lt (jame nurodykit užsakymo numerį, kokią prekę gavote ir kokią užsakėte). Mes sumokėsime prekės grąžinimo išlaidas ir išsiųsime Jūsų užsakytą prekę iškart, kai gausime grąžintą prekę, Jums tereikia laikytis aukščiau nurodytos prekių grąžinimo tvarkos. Tuo atveju, jei prekė, kurią grąžinate, bus pažeista pakuotė, naudota, sugadinta, ištepta, išskalbta, grąžinti Jums pinigų ar pakeisti prekės kita negalėsime.